【 專案管理師是醫師的好幫手 】

看診時，有時候很難在短時間內跟客戶解釋手術的細節，客戶在接受治療時也因為恐懼而無法消化醫囑。

但透過專案管理師在較為舒適的環境或線上與客戶溝通，會得知更多客戶心裡實際的擔憂，使整個團隊蒐集充分的資訊，兩端的溝通將更為順暢。

全口重建前，請客戶帶一張舊照片，透過照片能喚起昔日美好的時光，提升面對口腔疾病的勇氣，院方也能藉由這張照片得到一些排牙資訊，進一步了解他對新牙齒的期望。